Portatil encendido pero no funciona

[Saragg1935]

Al abrirlo sale el logo HP y Press ESC Key pero no funciona nada, Si vuelvo a encenderlo y le doy al f10, sale F10 Bios Setup pero de ahí no salgo. Ya he hecho lo de descargar bateria pero nada de nada. Gracias por si alguien puede ayudarme.

[Fiben]

Hola. Puedes probar a restaurar la configuración pedeterminada del BIOS. Puedes ver este vídeo de HP:  Cómo restaurar la configuración predeterminada del BIOS 

Saludos y buen día.

[Saragg1935]

Gracias, pero mi problema es que me sale la leyenda en pantalla del f10 bios setup  pero por mucho que le de a la tecla no hay manera que se abra. Tampoco funciona Esc Key...

[Fiben]

Hola. Puedes ver este enlace de HP: Notebooks HP: Actualización del BIOS 

- Sigue las indicaciones del Paso 1 (vídeo 1) para restablecer la versión actual del BIOS mediante el método de la combinación de teclas  ¨Windows¨+¨B¨. Si no es posible, intenta con la combinación de teclas  ¨Windows¨+ ¨V¨.

- Si no es posible restablecer la BIOS actual, sigues las indicaciones del Paso 2 y del Paso 3 del mismo enlace. Tendrás que utilizar un PC que funcione, y descargar la versión más reciente del BIOS para tu PC en una memoria flash USB. Después instalas el archivo descargado del BIOS en el PC averiado mediante la memoria flash USB..

- Para descargar la última versión del BIOS para tu PC, visitas esta página web de HP:  https://support.hp.com/mx-es/drivers/laptops . Introduces el Nº de Serie del PC. Seleccionas sistema operativo Windows 7  (64 Bits).  Aparecerá una lista con descargas disponibles. Despliegas las opciones de BIOS. Despliegas la descarga disponible y comprueba que es para Windows 7  (64 Bits). Si es así, marcas la casilla para descargar.

(NOTA: creo que tienes disponible la versión F.66  de 22 de Febrero de 2018,  sp85526.exe).

Saludos y buen día.