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Portatil 15-r102ns lo cargo y no enciende, se ilumina la luz de wifii i no hace nada mas.

el ‎16-03-2020 06:48 PM

Producto: Portatil 15-r102ns

Portatil 15-r102ns lo cargo y no enciende, se ilumina la luz de wifii i no hace nada mas, se apaga la luz de wifi y no arranca.
alguien me puede ayudar?

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Portatil 15-r102ns lo cargo y no enciende, se ilumina la luz de wifii i no hace nada mas.

el ‎17-03-2020 12:16 PM

Hola @Muntsa75 

 

El equipo enciende si esta conectado al cargado de corriente. ?

Mi ayuda es voluntaria
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Portatil 15-r102ns lo cargo y no enciende, se ilumina la luz de wifii i no hace nada mas.

el ‎22-03-2020 11:23 AM

No, no enciende igualmente.

gracias

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Portatil 15-r102ns lo cargo y no enciende, se ilumina la luz de wifii i no hace nada mas.

el ‎22-03-2020 11:50 AM

@Muntsa75 

 

vea si puede hacer una recuperación del BIOS

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

 

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