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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Portátil muy lento

el ‎13-06-2020 08:26 AM

Producto: HP 15-bs014ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas. Tengo un portátil hp 15-bs014ns con windows 10. Desde el día uno me está dando problemas. Cualquier acción se tira 5 minutos o más para completarla y la mayoría de veces ni llega a completarla porque se queda pillado y se cierra todo.  No se si es un problema común en este portátil o concretamente problema del mío, pero es desesperante, ya que no puedo hacer absolutamente nada con él.

 

Un saludo y gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Portátil muy lento

el ‎14-06-2020 02:07 AM

Hola @YoliReyes .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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