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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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¿Pierdo mi garantía al formatear mi equipo?

HP Pavilion Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema al abrir Google Chrome, ya que al intentar iniciarlo ni siquiera lo abre y ya intenté muchas formas para solucionarlo y no se soluciona el problema, solo me queda la opción de formatear mi equipo

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¿Pierdo mi garantía al formatear mi equipo?

Estimado @Jhosmar_Arriaga 

 

no se pierde la garantia ya que es sobre hardware la garantia.

 

Ahora sobre el navegador a probado desinstalarlo y volverlo a instalar.?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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¿Pierdo mi garantía al formatear mi equipo?

Hola @Jhosmar_Arriaga .

Intente restaurar el sistema y no formatearlo.

 

Le recomiendo que realice un respaldo de la información que tenga guardada en el equipo.

  1. Apague el equipo (Por completo).
    2. Una vez apagado mantenga presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla encienda el equipo.
    3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelte la tecla ESC y deberá presionar F11 Recuperación de sistema.
    4. Verá un menú llamado ‘Seleccionar una opción'.
    5. Deberá seleccionar 'Solucionar problemas'.
    6. Después seleccione 'HP Recovery Manager'.
    7. Seleccione 'Recuperar el equipo a su estado de fábrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda).
    8. Elija 'Continuar sin realizar una copia de seguridad'.
    9. De clic en siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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