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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Perdida de Audio despues de pasar a Win 8.1

En mi Notebook HP ENVY con 64 bits despues de hacer el update libre que ofrece windows desde win 8 a win 8.1 se ha perdido el sonido, he actualizado todo lo posible los drivers sigue sin audio, no quiciera reinstalar el windows para no perder algunos programas, y aunque es un tema que veo recurrente en el foro no veo una solucion concreta, agradezco me indiquen como puedo solucionarlo, gracias.

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¿ Modelo exacto de pc ?



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HP ENVY 15 Notebook PC E7Z37UA#ABA  con win de 64 bits

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Perdida de Audio despues de pasar a Win 8.1

Gracias... pero cuando lo quiero instalar me dice que el file name es incorrecto o volume lebel syntax es incorrecto que no puede autoextrarse porque esta bloqueado por otro proceso.... por favor, que hago?

 

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Gracias. pero cuando lo quiero instalar me dice que el file name es incorrecto o volume lebel syntax es incorrecto que no puede autoextrarse porque esta bloqueado, o en uso por otro proceso. por favor, que hago?

 

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Hola.

 

 

Desinstale antes la version instalada.



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Perdon por mi ignorancia y por abusar de tu amabilidad, pero donde esta la vieja version, en que carpeta?, que nombre tiene?,  ...mil gracias por tratar de ayudarme.

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Equipos HP - Desinstalación del software (Windows 8)

 

Elimine la version instalada  e instale la otra

 

 

Información sobre el Administrador de dispositivos

 

 



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Gracias.....Solucionado!!!!!!!!:smileyhappy:

 

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