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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
148
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Resuelto!

Perdí el paquete que llevaba el disco de mi computadora

AMD A8
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

1) no encuentro mi número de producto

2) Piden mi pin y no me lo sé

3) el CD de la computadora se perdió junto con su paquete

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

Perdí el paquete que llevaba el disco de mi computadora

Hola @DaJaGo buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Para revisar los datos del equipo puedes realizar lo siguiente:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F1 hasta que aparezca un menú en pantalla.

 

En este menú te debe aparece tanto el serial como el producto del equipo, me los proporcionas por favor.

 

Estela

Saludos!

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Ex-HP
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Perdí el paquete que llevaba el disco de mi computadora

Hola @DaJaGo buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Para revisar los datos del equipo puedes realizar lo siguiente:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F1 hasta que aparezca un menú en pantalla.

 

En este menú te debe aparece tanto el serial como el producto del equipo, me los proporcionas por favor.

 

Estela

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