cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
157

Pc no enciende

Hola, tengo un problema con mi PC, actualmente cuento con un omen 16 y llevo ya unos días con un problema el computador al parecer tuvo un corto en la board, lo conecto a la corriente con su cargador y no enciende no da señales, le pedí el favor a un técnico que lo revisara, lo único que el realizó fue la medida de corriente por todo el interior del PC (board, puertos de carga, baterías, resistencias, etc,etc,etc) me dijo que tenía que llevarlo a un centro especializado de la marca para que lo revisaran con calor y me dieran un diagnóstico mejor, también descartamos el cargador porque se le midió si enviaba corriente y efectivamente lo hacía, no se dónde puedo encontrar un servicio de estos en mi país (Colombia) si alguno sabe a dónde debería de ir o como soluciono esto les agradezco 🥺

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
478 28 41
Mensaje 2 de 2

Pc no enciende

Hola DUVAAN, te dejo el enlace de soporte técnico de Colombia y ya te pones en contacto con ellos.

  https://www.hp.com/co-es/contact-hp/shopping.html

Un saludo.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación