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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Pavilion con disco duro dañado y falla de recuperación

Ejemplo: Pavilion x360 Convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días

 

Debido a una caída se dañó el HDD de una laptop Pavilio y el Win10 ya no arranca. He probado con:

 

1. Recuperación del sistema de arranque, no pudo recuperarse

2. Acceso al disco duro por medio de la ventana DOS, control con chkdsk read only encontró varios errores que se recuperaron con chkdsk /f

3. Como punto 1

4. Recuperación completa de Win10 sin pérdida de datos, trabajó un rato y después mostró un mensaje de Quitando Cambios y avisó que no fue posible la reinstalación

5. Otro control en la ventana de comando con chkdsk reportó que había otros errores en el disco duro

6. Un diagnóstico con el BIOS UEFI reportó Hard Drive Short DST Check Failed con Failure ID: 6C2FWW-9N2AS0-GXGKG1-60X203

 

Compré un SSD de 1TB y pienso sacar una imagen del HDD e instalar el SSD en su lugar, esto para evitar que el disco tenga errores físicos al siguiente tentativo de reinstalación de Win10. Conectando el HDD a otra PC en Linux  podría probablemente dejarme acceder a las carpetas de datos que necesito respaldar; claro está que quiero mantener la laptop con el Win10 recuperado y planear un sistema de condivisión en la nube para evitar problemas futuros. 

 

Quisiera recibir comentarios al respecto, agradeciendoles por adelantado.

 

Saludos

Paolo

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
414 24 32
Mensaje 2 de 2
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Pavilion con disco duro dañado y falla de recuperación

Hola,

 

Paolo66

 

Es necesario que cambie su HDD pues el mismo está dañado y de esa forma el equipo no va a lograr arrancar.

 

Saludos,

Soporte HP.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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