cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
1.686
Reportar Mensaje

Pavilion Gaming keyboard 500 ayuda

Pavilion Gaming keyvoard 500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me compre hace como 1 mes el Pavilion Gaming keyboard 500 en pc factory la verdad no lo use mucho ademas que para escribir, el problema aparecio al momento de jugar un fps que me lleve la sorpresa de que no se puede usar la w+d+espacio 

estube buscando en internet si talvez era uyn driver que me faltaba o algo pero el problema es del teclado, hay aluna solucion para que no pase eso ?

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 461
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Pavilion Gaming keyboard 500 ayuda

Hola ChristianX35 con gusto te ayudo

 

¿Fuera de los juegos las teclas si funcionan?

 

Puedes hacer lo siguiente

 

1.   Debes apagar el equipo

2.   Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende

3.   Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presionas "f2”

4.   Aparecerá un menú, si esta en ingles lo cambias a español en lenguaje

5.   Selecciona prueba de componentes

6.   Después selecciona teclado

7.   Sigue las instrucciones de la prueba

8.   Si hay algún error anotar el id de falla y volver al menú principal (si no hay falla solo volver al menú principal)

9.   Selecciona salir y el equipo se reiniciara

 

Saludos!!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Pavilion Gaming keyboard 500 ayuda

El problema es al hacer la combinacion de w+d o w+a se bloque el boton de espacio simplemente no se detecta 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Pavilion Gaming keyboard 500 ayuda

pd: es Un teclado no un pc.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Pavilion Gaming keyboard 500 ayuda

Hola ChristianX35 buen día, con gusto te continuaré ayudando. 

 

 

Puede ser un problema con el teclado o bien, con los puertos USB del equipo. 

 

¿Has probado el teclado en otra computadora? De ser así, ¿qué sucede?

 

También puedes revisar la configuración de las acciones del teclado en el juego que estás utilizando. 

 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Pavilion Gaming keyboard 500 ayuda

Buenas, tengo el mismo problema con mi teclado hp Pavilion 500. 

 

Creo que el problema está en el N-key rollover que esta limitando la cantidad de teclas pulsadas simultáneamente. Cuando esto no tendria que pasar dado que teoricamente este producto no tiene dicha limitación.

 

Podrian ayudarnos a solucionar este problema? 

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación