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- Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 10-06-2020 11:27 AM
Tengo una HP Pavilion - 15 - cw1008la con la que tengo problemas con el audio, el audio se baja luego de unos segundo vuelve a la normalidad dura aproximadamente 3 segundos bien, pero luego vuelve a bajarse. Restauré a un punto anterior y se solucionó, pero actualicé los drivers de vídeo(AMD Radeon RX vega 10) y volvió el problema. no sé cual de las actualizaciones es el problema.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 10-06-2020 02:18 PM
Hola @Jymmy
Intente actualizar el sonido con el siguiente controlador:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100144.exe
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 10-06-2020 03:06 PM
Cuando intento instalar el driver aparece esta advertencia:
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 10-06-2020 03:15 PM
Usted actualizo el windows 10 a su ultima version 2004 ? Si e asi nay que esperar que HP actualice los controladores.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 10-06-2020 03:19 PM
Sí, al final volví a actualizar windows y los drivers.
Ha esperar que actualicen los drivers ent...
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 15-06-2020 11:26 PM
HOLA PUDISTE RESOLVER EL PROBLEMA?
YO TAMBIEN TENGO EL MISMO PROBLEMA 😢
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 15-06-2020 11:32 PM
Hola, aún no, esperemos que HP actualice los drivers para la ultima versión de windows.
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 15-06-2020 11:34 PM
Entonces no conviene comprar una laptop Hp? Es la primera vez q tengo este problema
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 15-06-2020 11:40 PM
Al parecer el problema vino con la actualización de windows, para una solución rápida puedes restaurar el windows a un punto anterior osea a la versión anterior de windows 10, y esperar actualizar hasta que hp actualice los drivers.
A mi me funcionó cuando hice eso, pero volví actualizar y el problema volvió.
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Pavilion - 15 - cw1008la Problema con audio
el 15-06-2020 11:42 PM
El problema es cuando actualizo windows ? o cuando actualizo el software radeon(tarjeta de video)?
Tienes wasap??
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