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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantallla azul

Hp 15-bs020la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 Hola buenas noches espero puedan ayudarme. Soy nuevo en esto.

Hace unos meses me compre una hp 15-bs020la y al principio todo bien hasta que empezo a ponerse una pantalla azul que decia que habia un error y tenia que recopilar imformacion y e reiniciaria. Y aparece  DEtener codigo: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL y lo que fue erroneo: atikmdag.sys

Ta bien Detener codigo: VIDEO TDR FAILURE y lo que fue erroneo : atikmpag.sys

 

Y el detalle es que no me deja nacer nada apenas la prendo empieza a parpadear la pantalla y se pone en azul no puedo moverle nada. Espero puedan ayudarme a solucionarlo. Ya tiene el Windows 1803

1 RESPUESTA 1
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Pantallla azul

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Video-Display-and-Touch/VIDEO-TDR-FAILURE-ATIKMPAG-SYS/td-p/6...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/Pantalla-azul-atikmpag-sys-no-ini...


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