Pantallazo azul

[JairMS-2021]

Luego de actualizar los drivers de AMD, desde la pagina de AMD RADEON.  El portatil no presenta pantallazos azules cuando se reinicia, pero cuando se apaga y se vuelve a encender sale el pantallazo azul que dice:

Si llamas a una persona de soporte tecnico, dales esta Detener codigo: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL

Lo que fue erroneo:  amdkmpfd.sys

Realicé lo de la memoria, lo del cmd para correcciones. Incluso instalé DIRECTX 11. Cuando instalé el driver hice limpieza tal como recomienda HP para desinstalar driver y sus carpetas. Habilité Legacy Support para la instalacion del Driver AMD. 

He visto recomendaciones que dicen que el ultimo driver no es compatible que descargue el Driver Adrenalin 21.5.1 de la pagina de AMD.  Pero no lo he realizado hasta no saber, ustedes qué sugieren?

Quedo atento y agradezco sus respuestas.

Muchas gracias, saludos desde Colombia

[resistencia]

Estimado @JairMS-2021 

le sugiero que use el controlador original de HP, ya que puede contener modificaciones que no tiene el controlador de AMD oficial

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe 

[JairMS-2021]

Hice la desinstalación limpia e instalé el driver original y ahora no hay pantallazo azul, pero no deja ejecutar photoshop correctamente, y para Sketchup es peor porque no deja ejecutarlo. Adjunto los pantallazos.

Por eso, fue que tuve que buscar un controlador desde la pagina de AMD.  Gracias por su respuesta.

Pero cuando lo instalé pasa lo que te conté inicialmente.

Saludos,

[resistencia]

pruebe entrar a configuracion de Windows y activar la aceleración por hardware