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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla tactil dejo de funcionar

el ‎13-11-2017 08:45 PM

Producto: Notebook HP Envy 13-ab002la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La pantalla tactil, servía perfectamente, pero se actualizó el sistema operativo y dejo de funcionar, ya intente instalar controladores pero no funciona, En el resumen del sistema aparece el lápiz y la entrada tactil deshabilitados para ese dispositivo, el equipo venía con windows 10 home y lo actualice a windows 10 PRO

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Pantalla tactil dejo de funcionar

el ‎14-11-2017 07:57 PM

Hola esolano,

 

Consulta el siguiente documento de HP.

 

Equipos HP - Solución de problemas de la pantalla táctil (Windows 10, 😎

 

Saludos.

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