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Principian73 Estudiante
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Pantalla negra

Ejemplo: Pavilion dm4-1380la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Realicé el RESTABLECIMIENTO DEL EQUIPO HP CON WINDOWS 10, pero al finalizar el paso 8 y RESTABLECER, el equipo se reinició varias veces PERO LA PANTALLA SE QUEDO NEGRA POR MAS DE UNA HORA!!! QUÉ HAGO??? NO REACCIONA!!!

Es:PC Notebook de entretenimiento HP Pavilion dm4-1380la

Windows 10 Pro

Versión: 1903

Versión del Sistema Operativo: 18362.239

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Pantalla negra

Hola @Principian73 lo primero, imagino que lo hicistes, es dejar presionado el boton de encendido para que se apague.

Despues arranca de nuevo, deberia seguir por donde lo dejo.


Zorte on ! - Colaborador pro bono
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