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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Pantalla negra

el ‎21-07-2019 12:26 AM

Producto: Ejemplo: Pavilion dm4-1380la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Realicé el RESTABLECIMIENTO DEL EQUIPO HP CON WINDOWS 10, pero al finalizar el paso 8 y RESTABLECER, el equipo se reinició varias veces PERO LA PANTALLA SE QUEDO NEGRA POR MAS DE UNA HORA!!! QUÉ HAGO??? NO REACCIONA!!!

Es:PC Notebook de entretenimiento HP Pavilion dm4-1380la

Windows 10 Pro

Versión: 1903

Versión del Sistema Operativo: 18362.239

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Rector
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Pantalla negra

el ‎21-07-2019 08:57 AM

Hola @Principian73 lo primero, imagino que lo hicistes, es dejar presionado el boton de encendido para que se apague.

Despues arranca de nuevo, deberia seguir por donde lo dejo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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