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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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- Pantalla negra de BIOS, BootDevice Not Found
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Pantalla negra de BIOS, BootDevice Not Found
18-06-2021 12:32 AM - editado 18-06-2021 01:01 AM
BootDevice Not Found
Please install an operating system on your hard disk.
Hard Disk - (3F0)
F2 System Diagnostics
For more information, please visit: www.hp.com\go\techcenter\startup
Le hice un chequeo de Hard Drive rápido y me
decía que el SMART CHECK: NOT INSTALLED. Short DST: NOT INSTALLED. Luego le hice un chequeo extenso y dice: SMART CHECK: NOT INSTALLED.
Long DST: NOT INSTALLED. Memoria todo bien decía. Antes de que me pasara todo esto de la pantalla negra y demás, la computadora
comenzó a sacar mucho aire por un par de minutos. La luz de conexión se puso de color naranja. Espero ser apoyado, gracias.
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Pantalla negra de BIOS, BootDevice Not Found
el 19-06-2021 01:00 PM
Estimado @Fernando14
puede ser que el disco este dañado, de todas maneas pruebe a cargar los valores predeterminados del BIOS , siga los pasos del siguiente documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c02003480
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Pantalla negra de BIOS, BootDevice Not Found
el 13-05-2024 09:49 PM
Ami tambien me pasa lo mismo necesito ayuda por favor no se que hacer, intenté actualizar la BIOS pero me sale un error, aún asi intenté buscar ayuda por otras plataformas pero nada si serían amables de ayudarme lo agradecería.