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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
180
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Pantalla negra con mensaje

4PE78LA
Microsoft Windows 11

Hola buenas tardes,alguien podría ayudarme por favor lleve mi compu a arreglar porque estaba lenta pero me la entregaron peor porque ya no sirve para navegar, la pantalla sale en negro con un texto que dice 

Hard disk error

Please run the hard disk test in system diagnostic 

De hay no sale más nada sólo un enlace a esta página web me pueden ayudar por favor.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,466 11,430 19,547
Mensaje 2 de 2
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Pantalla negra con mensaje

Estimado @Vicsami 

 

probablemente  se daño el disco y hay que cambiar. Entonces al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico haga el test del disco y vea si es aprobado o da un ID de falla, si da una falla debera cambiar el disco  de su equipo.


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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