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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla negra con leyenda de error

HP laptop core i7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.  Mi laptop presentó un problema después de una actualización fallida, no podía conectarse al wi fi. No detectaba ninguna red, después de una acción de restablecer la a la configuración de fábrica. Ya no puede iniciar Windows.  Cuando esta en este proceso se brinca a la pantalla negra que marca error de disco duro,

Después del diagnóstico aparece esto. ID DE FALLA 94G15A-9A0A7W-XD7W3F-60TD03.   Ya no se puede iniciar Windows. En cada intento solo se regresa a la pantalla negra. Por favor alguien me puede ayudar con este problema.

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1 RESPUESTA 1
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Pantalla negra con leyenda de error

Hola @Charly89 

 

El disco duro esta dañado debe cambiar,  le recomiendo aprovechar y cambiarlo por un SSD de 2.5"que son mas rapidos y confiables.

 

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de falloFecha de la pruebaCódigo de falloDispositivoIncluyeMensaje de error
94G15A-9A0A7W-XD7W3F-60TD0310/9/20303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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