Pantalla negra al iniciar windows omen 15 ce001la

Bk201kns1 · ‎30-06-2019

Hola buenas gente, queria hacer una consulta, tengo un problema. Quise clonar un disco duro en un m.2. estuvo todo bien hasta que me tiro un error y se reinicio, salio una actualizacion y cuando termino, el sistema operativo no arrcaba, se queda la pantalla en negro, Intente recuperar o reparalo con el instalador de windows con varias cosas pero nada, imposible. Borre sin querer la particion de recovery por que se encontraba llena y queria aumentarle el espacio cosa que no pude. Alguien tiene idea de que podria hacer? no quisiera perder la informacion ni nada, desde ya gracias,

GOLD_MASTER · ‎01-07-2019

Hola @Bk201kns1 .

Revise:

https://www.youtube.com/watch?v=G-5sc5butwA

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP