Pantalla externa en negro...

RayP · ‎27-11-2022

Hola!

Después de la última actualización de la BIOS que realice a mi portátil, cada vez que se enciende o conecto una pantalla externa, esta solo se visualiza durante unos 4 segundos, después de torna negra, pero sigue en funcionamiento para el SO, si realizo una captura de pantalla, al pegar en algún editor de imágenes, me aparece la pantalla extendida también. De igual manera, algunas aplicaciones se me abren en esta pantalla fantasma, teniendo que tomar el control desde el portátil desconectado cualquier pantalla.

Existe algún parche a la BIOS que solucione estos problemas, he tratado de restablecer drivers de video pero sin ninguna mejoría.

La pantalla la tengo conectada a través del USB-C a una docking station G5.

Gracias de antemano!

Saludos.

resistencia · ‎27-11-2022

Estimado @RayP

Verifique a cuantos HZ esta la pantalla y cuanto esta indicado en la grafica . le recomiendo probar con 60 Hz tanto en el PC como en la pantalla y ver si tiene imagen.,

Mi ayuda es voluntaria

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RayP · ‎03-12-2022

Hola!

Gracias por la respuesta, ese el el método que estaba usando, hasta que tuve la idea de actualizar la BIOS, ahora la pantalla solo permite 60Hz, con lo que no puedo hacer el truco de cambiar frecuencia para que vuelva en sí la pantalla... seguiré probando suerte... ¿hay manera de volver a la antigua BIOS, de manera "segura" ?

Gracias,

SAludos