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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Pantalla en negro

Pavilion 15

Hace  3 meses compré un computador hp , al principio todo bien todo normal , pero si me daba cuenta que no podía moverlo tanto porque se reinicia me astenia a mandarlo a garantía porque uso demasiado el PC por mi trabajo y quedarme sin el no es un lujo que puedo darme , el problema ahora es que haciendo un proyecto de la nada solo por apollar mi mano sobre el teclado mi portátil se colgó y lo primero que hice fue reiniciarlo normal pensé moví el disco duro o la ram pero ahora se queda en negro la pantalla y no avanza ni nada que debería hacer ?

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1 RESPUESTA 1
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Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
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Pantalla en negro

Saludos,

 

¿notas si el equipo funciona aunque la pantalla esté en negro?. Si es así prueba a conectarlo a un tv mediante cable HDMI por si fuera fallo del monitor, o del cable.

 

Si ves que tampoco sale señal en la tv, y/o que el equipo no hace ruido de funcionamiento, haz uso de la garantía.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación