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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla en negro luego de encender

hp omen 15-ek0008
Microsoft Windows 11

Hola, tengo un problema que ha ocurrido desde hace tiempo, hay momentos (no siempre) que cuando enciendo mi notebook este luego de mostrar la pantalla de carga de hp, se queda en negro, se desactivan los USB y no enciende. Ya ha pasado muchas veces antes y he intentado formateando, reinstalando Windows o cambiando el SSD, Hay momentos que una vez que pasa lo vuelvo a iniciar y enciende sin ningún problema. No sé si existe alguna solución, pero espero me puedan ayudar.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Pantalla en negro luego de encender

Estimado @davideg 

 

entre en la pagina de soporte su equipo y vea si tiene actualizaciones de la BIOS.


Mi ayuda es voluntaria
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Pantalla en negro luego de encender

Muchas gracias por responder,

he verificado si existen actualizaciones de la bios, la he actualizado y ha ocurrido el mismo error 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación