Pantalla emergente

Jade_ · ‎25-05-2017

Tengo una HP 240 G5, con Windows 10 de 64 bits, la notebook la compré hace poco, unos tres meses pero tengo problemas y no sé a qué se debe, cuando estoy navegando o conecto el cargador me aparece la pantalla command line, pero por unos segundos, además cuando utilizo el navegador (Chrome) no reacciona, y me toca apagarla o reiniciarla.

GOLD_MASTER · ‎25-05-2017

Hola Jade_.

Restaure su ordenador:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357718

Si sigue teniendo problemas y aun cuenta con garantía puede contactar con Hp.

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@HPSupportESP

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