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Pantalla azul
29-01-2021 07:42 PM - editado 29-01-2021 07:47 PM
Hola amigos, tengo un problema con mi lap que no puedo solucionar, le sale una pantalla azul, con muchas opciones y no me deja acceder a ninguna, cuando le doy a una opción carga, pero regresa a la misma pantalla, ya había formateado mi lap y por un tiempo me dejó iniciar normal, pero después de un tiempo ya no puedo, me sale solucionar problemas, continuar, usar dispositivo o apagar el equipo, el segundo de continuar lo pongo y me sale la pantalla azul otra vez .
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Pantalla azul
el 29-01-2021 07:47 PM
Estimado @Pacor22
Vea si puede entrar en modo seguro fuera de windows , vea el siguiente documento y use la opción de entrar en modo seguro fuera de windows
https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Pantalla azul
el 29-01-2021 08:06 PM
Ya lo intente de todas las formas que me decía el link, y me sigue aprendiendo.
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el 29-01-2021 08:06 PM
Me sigue apareciendo
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el 29-01-2021 08:08 PM
haga un test del disco duro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 en el diagnostico seleccione el disco y haga el test vea si es aprobado o da un ID de falla.
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