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Pantalla azul

Pavilon dm3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

E teñido problemas con mi computadora, me a tirado pantalla azul al encender luego se queda bugeada, no avanza y le trato de conectar otro disco duro pero no lo reconoce, al conectar el disco duro de la laptop a una de escritorio lo reconoce y lo corre con normalidad, pero en la laptop no es así no sé cuál es el problema que tiene y me gustaría si me pudiesen ayudar con alguna solución ya que le instale sistema operativo de nuevo al disco duro pero sigue igual.

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Mensaje 2 de 3
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Pantalla azul

Hola @Boris_caceres 

 

pruebe entrar en modo seguro a su equipo desde el arranque de windows para ver si es algun controlador que crea conflicto

 

Vea el siguiente documento:

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 


Mi ayuda es voluntaria
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Autor
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Mensaje 3 de 3
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Pantalla azul

Gracias por su ayuda probaré, ingresar al modo seguro si me deja y revisar los controladores.

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