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Emanuel00 Estudiante
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Pantalla azul y errores graficos

Hola!! Hace 5 meses adquiri mi Notebook HP Pavilion I7 8gen 16GB RAM DDR4 1Tb HDD Nvidia Gforce MX150 GDDR5. El asunto es que hasta entonces la Notebook viene funcionando de lujo, a veces algun problemita con las actualizaciones de Windows 10 pero nada que no se resuelva!! Hace ya 1 semana estoy cargandl con un gran problema por el cual no eh logrado solucionar y lleve la Notebook al lugar donde la compre y no me supieron solucionar el problema. No encuentro explicacion de por que me sucedio esto, busque en todos los foros de Nvidia, Intel, Microsoft y todas las supuestas soluciones son fallidas. Al cabo de 10 o 15 minutos maximo mientras estoy jugando World of Warcraft el juego se congela y/o aparece la tipica pantalla azul con la carita triste y un codigo de error nvlddmkm.sys y se reinicia la Notebook y luego en las notificaciones de Windows me aparece un mensaje diciendome que SE BLOQUEO EL ACCESO A LA APLICACCION WOW.EXE A HARDWARE GRAFICO. O lo otro que rara ves me sucede es que se congela el juego y la tarjeta grafica Nvidia se apaga y el juego sigue pero con la grafica integrada de Intel y va muy lento ya que es una integrada. Tengo fotos del momento en que la pantalla azul aparece y su respectivo codigi de error. Comunico que ya reinstale todos los drivers y controladores de Nvidia y inclusive Intel por las dudas, actualize todo lo mas posible con Driver Booster Pro. Intente jugar con controladores antiguos y nada el error persiste. Inicie la Notebook en modo seguro para hacer una limpieza intensiva de los drivers y controladores de mi MX150 inclusive los contromadores HD de Audio y volvi a actualizarlos desde el administrador de dispositivos y el error persiste. Por fabor necesito ayuda practica ya que es una Notebook que me costo conseguirla y aun sigo pagandola. Gracias y perdon mi insistencia.

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Pantalla azul y errores graficos

Hola @Emanuel00 

 

Ese un problema de incompatibilidad del controlador que puso esta haciendo conflicto con la grafica, mi recomendación es que primero cree un USB de recuperación con el programa HP Recovery Manager, y haga una instalación limpia del sistema y luego desactive la actualizaciones automáticas de los controladores por parte de windows y solo actualice por HP, con el Support Assistant, 

 

En el siguiente link explica como desactivar esas actualizaciones de controladores y no las de windows.

 

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-error-videotdrfailure-nvlddmkmsys/6... 


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