Pantalla azul con mensaje fallo iaStorVD.sys

[Alexcuz]

Tengo el mismo problema con una laptop HP 15-dy2040la, agradecería la ayuda😪😪

[CleidermanY]

Hola @Alexcuz , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[Alexcuz]

Es una HP 15-dy2040la número producto 308Z0LA#ABM venía con Windows 10 se actualizo a Windows 11 la adquirí en marzo de 2022 y resido en Guatemala 

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo por favor.

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.

Saludos! 

[Alexcuz]

Hice lo que me indico me tiró recuperación de bitlocker, puse el código y no cargo, nuevamente me tiró la pantalla con el error page fault in nonpaged área : error iaStorVD.sys, 

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo por favor.

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos).  Cuando aparezca el menú llamado START UP, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
4. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.
6. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
7. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.

Saludos! 

[Alexcuz]

Vuelve a tirar el mismo error. Ya he intentado de todo y nada, al querer instalar un nuevo sistema operativo y cargar los controladores no carga y vuelve a tirar la misma pantalla azul con el mismo error de iaStorVD.sys

[CleidermanY]

Gracias por la información.

En ese caso es necesario acudir a una asistencia tecnica de su confianza, para que verifiquen de mejor manera lo ocurrido en el equipo.

Ya que en nuestro sistema aparece como fuera de garantía el mismo.

Saludos!