Pantalla apagada

[resistencia]

Sino enciende normalmente ahora, debe hacer una recuperación del BIOS como indica el documento que le adjunte anteriormente.

[BrisaAvila]

Se prendió con normalidad y luego de eso se volvió a a apagar

[resistencia]

Entro al Windows y allí se apago ? lo tiene conectado a  la corriente ?

[BrisaAvila]

Ahora enciende pero se apaga sola, que hago?

[resistencia]

pero se apaga ya entrada en windows o se apaga apenas la enciende.

Tiene el equipo enchufado al cargador ?

[BrisaAvila]

Así, está conectado al cargador, apenas la prendo solo se ilumina la pantalla con el logo de HP y se vuelve a apagar 

[resistencia]

va tener que hacer una recuperación del BIOS lea el siguiente documento:

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

[BrisaAvila]

Ya lo intente y tampoco me funciona 😞

[resistencia]

Deberá ver si esta ne garantía el equipo para poderlo llevar al servicio de HP y le re-escriban el BIOS, porque probablemente se daño durante la actualización.

[BrisaAvila]

Y si la garantía ya expiró? Mi laptop ahora está inservible??