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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla PC HP Harware diagnósticos UEFI

HP Intel Pentium gold
Microsoft Windows 10 (32-bit)

En la pantalla aparece: PC HP Harware diagnóstic UEFI. No me permite acceder al equipo. Es lo primero que aparece. Sin importar lo que haga siempre me direccióna allá ayuda 

6 RESPUESTAS 6
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Pantalla PC HP Harware diagnósticos UEFI

Estimado @D4m4so 

 

ha entrado y hecho los test completos del equipo , a para ver si hay alguna falla ?

 

Que modelo tiene de equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC. Pruebe a ver si lo deja entrar al BIOS, al encender oprima varias veces la tecla F10


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Pantalla PC HP Harware diagnósticos UEFI

Versión 8.2.0.0

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Pantalla PC HP Harware diagnósticos UEFI

pero cuando entra puede hacer los test que indica el programa ?


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Pantalla PC HP Harware diagnósticos UEFI

otra cosa esa es la version del programa pero necesito tambien saber el modelo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC, esto es para saber si es un model que se puede programar el inicio de diagnostico


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El modelo es: Samsung MZVLQ256HAJD-000H1

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No es una computadora HP ? como es posible entonces que tiene ese programa en su computadora?.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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