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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
335
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Pantalla Negra sin Logo de Hp

Hp 14-an001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas que tal, tengo una laptop HP que al arrancar muestra el Logo de Hp, solo queda con la pantalla en negro, no responde al entrar en la Bios con F10 ni Bootear con F9, tampoco marca ningún código de LED ni pitidos, intenté actualizar la bios mediante USB con las teclas Power +Windows+ B y resetear el CMOs mediante las teclas Power +Windows +V y tampoco dió resultados.

Saludos y muchas gracias por sus aportes

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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Pantalla Negra sin Logo de Hp

Hola @Edzon .

Deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que regraben el bios.

De que país/ciudad contacta?


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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