Pantalla Negra, No entra en la BIOS, cuando reinicia el SO no arranca

jagvunico · ‎28-04-2023

He intentado muchas cosas, a veces me funciona otras veces no me funcionan, el caso es que la pc HP PAVILION 17-E118DX no me arranca, se queda en pantalla negra, es muy dificil entrar en la BIOS y cambiar las opciones (se le cambio la pila) no guarda los datos. cuando he podido instalar el sistema operativo y este se va a reiniciar no vuelve arrancar, cuando actualizaba y se reiniciaba no arranca. le realice la actualizacion de BIOS con el software que ofrece HP y nada, la verdad e muy frustrante. Espero puedan ayudarme.

resistencia · ‎29-04-2023

Estimado @jagvunico

ha probado a cambiare la pila RTC

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jagvunico · ‎02-05-2023

Si. Se le realizó el cambio de la pila. Otro detalle que no mencioné. Es que cuando logro entrar en la BIOS. (Casi nunca puedo tengo que desconectar todo incluso el cable de corriente y dejarla reposar como 1 hora) la BIOS se queda pegada. (Congelada)