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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Panel tactil dejo de funcionar

PAVILION GAMING 15-DK0011LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El día 11 de octubre del 2020 el panel táctil dejo de funcionar, solo puedo hacer click. Ese día apenas iba a comenzar a utilizar mi notebook cuando me percate que el panel táctil respondía de manera muy lento incluso realizaba los click izquierdo y derecho de manera involuntariamente, la intente reiniciar y el panel táctil ya no registraba los movimiento, solo me deja hacer click izquiero y derecho. El sistema me señala que el panel táctil esta activado. He intentado actualizar los controladores o revestirlos e incluso restaurar el sistema pero sigue sin funcionar. Actualmente estoy usando un ratón

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Panel tactil dejo de funcionar

Estimado @Noe_99 

 

Actualice el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105555.exe 

 

 

y verifique si tiene el BIOS actualizado

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-dk0000-laptop-pc/26... 


Mi ayuda es voluntaria
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