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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PRODUCTO LAPTOP HP NUEVA - ONE OF YOUR DISK IS AT RISK (SMART event) ERROR - INTEL OPTANE

HP Laptop 14-dq2024
Microsoft Windows 11

Hola! 

Mi  nueva HP Laptop PC 14-d2000 (2D126AV)Producto 3V8J6LA - Serie *editado*, al comenzar a utilizarla comenzó a generar notificaciones de Atención Requerida de Intel Optane Memory and Storage, según porque "Uno de los discos están en riesgo (SMART event)". Al chequear algún error en el disco a través de Crystal no surge nada, el equipo se encuentra en buen estado y la solución de descargar RST desde Intel tampoco ha resultado efectiva. 

 

 

¿A alguien le ha sucedido lo mismo? ¿Debería desinstalar el software Intel Optane integrado? 

 

Adjunto imágenes del error. https://prnt.sc/mX7xG-_R88zp 

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PRODUCTO LAPTOP HP NUEVA - ONE OF YOUR DISK IS AT RISK (SMART event) ERROR - INTEL OPTANE

Estimado @mileva

 

ha verificado con el  programa de intel optane memoria  si da mas detalles del error. ? para hacer el test del disco debe usar la herramienta dee HP, p al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y alli selecciona el disco y hace el test.


Mi ayuda es voluntaria
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PRODUCTO LAPTOP HP NUEVA - ONE OF YOUR DISK IS AT RISK (SMART event) ERROR - INTEL OPTANE

Hola, gracias por responder. Lo hice desde HP al test, también las actualizaciones, y surge todo aprobado.Tiene idea a qué otra cosa se pueda deber? 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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