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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 6
979

PROBLEMAS POST INSTALACION WINDOWS 11

HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la
Microsoft Windows 11

Mi laptop es nueva, recien tiene conmigo sera 1 mes, pero ya tengo un molesto y constante problema. Se trata de que despues de actualizar a windows 11, los audios que envio por whatsapp desde la laptop, suenan super entrecortados. La unica forma de solucionarlo es reiniciando la laptop y todo este proceso es muy molesto.

Le ha pasado estro a alguien mas?

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

PROBLEMAS POST INSTALACION WINDOWS 11

Estimado @Cruiz4134 

 

lo primero que debe hacer es verificar si en la Tienda de Microsoft hay actualizaciones para WhatsApp. Luego  instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112344.exe 


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 6

PROBLEMAS POST INSTALACION WINDOWS 11

Gracias por responder, verificaré de inmediato esa actualización. Pero ese controlador para que sirve?

Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 6

PROBLEMAS POST INSTALACION WINDOWS 11

Es el controlador de Audio


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 6

PROBLEMAS POST INSTALACION WINDOWS 11

Hola buenas noches, hice las verificaciones que me comento. Sin embargo, no habia ninguna actualizacion del whatsapp en la tienda de microsoft. Instale los controladores, pero todo sigue igual. Unicamente se quita ese problema cuando reinicio la laptop.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 6

PROBLEMAS POST INSTALACION WINDOWS 11

Entre a la configuración de sonido y desactive la mejor de audio del microfono

 

1.jpg

 

 


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