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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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PROBLEMAS DE SONIDO TRAS ACTUALIZAR A WINDOWS 10 AYUDA POR FAVOR

HP 420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

TENGO ESTA PC Y TRAS ACTUALIZAR A WINDOWS 10 DEJO DE SONAR, HE INTENTADO DE TODAS LAS FORMAS RECUPERAR EL SONIDO PERO ME HA SIDO IMPOSIBLE, PROVE FORMATEANDO E INSTALANDO OTRAS VERSIONES DE WINDOWS PERO AL PARECER EL SONIDO SOLO FUNCIONA EN WINDOWS 7 DE 64 BITS Y WINDOWS 10 DE 32 BITS 

 

SOLICITO SU AYUDA COMUNIDAD. POR FAVOR 


Tipo de computadora Equipo basado en x64 ACPI (Mobile)
Sistema operativo Windows 10 Enterprise Professional
Service Pack del sistema operativo [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 9.11.19041.0
DirectX DirectX 12.0
Nombre de la computadora EQUIPO
Nombre de usuario STEVEN
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2021-10-31 / 15:11

Motherboard
Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Pentium, 2300 MHz (11.5 x 200)
Nombre del motherboard Hewlett-Packard HP 420
Chipset del motherboard Intel Cantiga GL40
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Hynix HMT325S6BFR8C-H9 2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM3: Hynix HMT325S6BFR8C-H9 [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS Compaq (09/15/09)

Monitor
Placa de video Mobile Intel(R) GMA 4500M (1849478 KB)
Placa de video Mobile Intel(R) GMA 4500M (1849478 KB)
Monitor Monitor PnP genérico [NoDB]

Multimedia
Placa de sonido IDT Unknown @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Placa de sonido Intel HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

Almacenamiento
Controlador IDE Controladora SATA AHCI estándar
Controlador de almacenamiento Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
Disco rígido ST1000LM035-1RK172 (931 GB)
Disco óptico hp CDDVDW TS-L633R
Estado SMART de los discos rígidos OK

Particiones
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Dispositivos de entrada
Teclado Teclado PS/2 estándar
Mouse Mouse compatible con HID
Mouse Synaptics PS/2 Port TouchPad

Red
Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC primaria 78-E3-B5-48-13-F0
Placa de red Dispositivo Bluetooth (Red de área personal)
Placa de red Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Placa de red Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Placa de red Ralink RT3090 802.11b/g/n WiFi Adapter
Placa de red Realtek PCIe FE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Módem Agere Systems HDA Modem

Periféricos
Impresora Fax
Impresora Microsoft Print to PDF
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Impresora OneNote
Controlador USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Controlador USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Controlador USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Controlador USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Controlador USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Controlador USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Controlador USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Controlador USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Generic Bluetooth Adapter
Dispositivo USB HP Universal Camera Driver
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

DMI
DMI Fabricante del BIOS Hewlett-Packard
DMI Versión del BIOS 68PVI Ver. F.09
DMI Fabricante del sistema Hewlett-Packard
DMI Nombre del sistema HP 420
DMI Versión del sistema F.09
DMI Número de serie del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI UUID del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del motherboard Hewlett-Packard
DMI Nombre del motherboard 1526
DMI Versión del motherboard KBC Version 71.0D
DMI Número de serie del motherboard [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del chasis Hewlett-Packard
DMI Versión del chasis
DMI Número de serie del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Identificador del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Tipo de chasis Notebook

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,578 9,755 17,710
Mensaje 2 de 2
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PROBLEMAS DE SONIDO TRAS ACTUALIZAR A WINDOWS 10 AYUDA POR FAVOR

Estimado @stevvlog 

 

por la antigüedad de su equipo y no fue diseñado para windows 10, debera buscar el controlador en una pagina de terceros, intente desde  esta pagina a ver

 

https://www.driverscloud.com/es/iniciar 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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