PROBLEMAS CON CONTROLADOR ATI

[MAEG1970]

Primero aclarar que no sé si mi pc es Windows 7 a 32 o a 64.

Bueno. Hace un par de semanas mi pc entraba en Windows (se oía la típica sintonia cuando entras) pero la pantalla estaba en negro.

En Modo a prueba de fallos (pulsando F8 al inicio) sí me dejaba entrar e hice copia de seguridad de mis archivos.

Con anterioridad me había dado el fallo, viendo vídeos y pelis en internet, "El controlador AMD dejó de funcionar" y se colgaba sin dejarme más opción que apagar el pc a rascaporro.
Lo he llevado a un técnico que me lo ha arreglado como ha podido, pero ahora al iniciar el pc me dice que "no hay un controlador de gráficos ATI instalado o el controlador ATI no funciona adecuadamente. Instale el controlador ATI apropiado para su hardware ATI"

Los vídeos se me reproducen con pésima calidad y se me ha colgado un par de veces así que usando el solucionador de problemas de HP me aconsejaba restaurar el sistema a la fecha anterior a la que lo llevé al técnico.

Total.

Que ahora mismo estoy como antes de llevarlo al técnico. 

Me entra en windows pero la pantalla sigue en negro y, como antes, sí entra en modo a prueba de fallos.

¿Me daís alguna solución?

NOTA: El técnico no ha dado con la solución, pero he de decir en su favor que me ha cobrado sólo 10 euros por la reparación y que le vaya contando cómo va. 

[Maké]

¿ Podrías informar el Modelo Completo y el Product Number (P/N), de tu ordenador ?.

Los datos, los hallarás, en una etiqueta adherida, en la carcasa trasera, de tu ordenador.

[MAEG1970]

Pues, a ver, te doy todos los datos que veo en dicha etiqueta:

Windows7 Home Premium

HP (código de barras) 584037-001

Product Key: 49PBM-7CXXG-T630QM-8KJC9-6J37B

(código de barras) X16-96072

00196-134-140-045

El modelo lo pone en la hoquedad de la batería y es 

dv7-4155ss

MUCHAS GRACIAS POR ADELANTADO

[MAEG1970]

PERDONA

En HP support del pc me indica que el NÚMERO DEL PRODUCTO es XE256EA#ABE