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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
301

PROBLEMA INICIO SESION

Pavilion 16-a0026ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Queria restablecer el portatil de fabrica y al hacerlo y iniciar sesion el usuario aun estaba y al intentar iniciar sesion me da error y dice; error en el servicio del perfil de usuario al iniciar sesion y no puedo entrar.

 

Alguna solucion?

 

Gracias

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2

PROBLEMA INICIO SESION

Hola @Ruben1724, debido a lo que me comenta, Le pediré que por favor realice los siguientes pasos siempre con el cable de carga conectado (En caso de ser una laptop):
1. Apague el equipo.
2. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla "Esc" varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú, presione la tecla "F11".
3. Cuando aparezca una pantalla azul indicando que ELIJA UNA OPCIÓN, de click en "Solucionar problemas"
4. Ahora elija la opción que indica RESTABLECER ESTE EQUIPO.
5. Seleccione REINSTALACIÓN LOCAL.
6. Seleccione QUITAR TODO.
7. Elija ahora LIMPIAR TODA LA UNIDAD
8. Luego de ello seleccionara RESTABLECER.

 

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