PROBLEMA CON HP PAVILION 15 DK0001LA

[michael-spinoza]

Tengan buen día todos , les quiero comentar mi problema espera obtener una ayuda por medio de la comunidad.

compre este modelo en las tiendas de hiraoka peru , me dijeron que era muy bueno , pero resulta que cuando lo traje a mi casa fue una desilusión total , espere que con el tiempo se mejorara y nada , la laptop enciendo lento , además hace algún tiempo me sale una error algo como " no se puede read" basta que enciendo la laptop, se calienta y hasta para abrir el google chrome se demora demasiado, mi portátil tiene las siguientes características:

8 gb de memoria ram

1tera de almacenamiento

core i5 de 9 generacion

espero alguna solucion , gracias anticipadamente

[resistencia]

Estimado @michael-spinoza 

Use el HP Support Assistant y verifique que tiene todos los controladores actualizados

Vea si tambien tiene actualizado el BIOS

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-dk0000-laptop-pc/26... 

[michael-spinoza]