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PROBLEMA CON CAMARA WEB
el 16-07-2020 02:57 AM
Hola a todos, tengo un problema con mi cámara web integrada.
sucede que al iniciar la app de Cámara, o utilizarla en cualquier video conferencia me sucede esto:
se muestra normal por unos segundos, pero luego de eso la imagen se congela, se vuelve negra, y vuelve a dar imagen normal y repite el mismo procedimiento ya mencionado. en algunas ocasiones solo se vuelve negra y ya no regresa nada (no se ve nada) intenté actualizando el driver/controlador etc. pero por mas que lo he intentado por distintos medios, me salta el mismo problema y no puedo hacer trabajos por camara web.
el controlador es : HP HD WEBCAM (FIXED)
Versión: 10.11.16299.3
la fecha es del 2018
espero alguien pueda ayudarme, muchas gracias,
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PROBLEMA CON CAMARA WEB
el 17-07-2020 07:06 PM
Hola @jeampierre
Intente con este controlador
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp99501-100000/sp99536.exe
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PROBLEMA CON CAMARA WEB
el 31-07-2020 07:49 PM
hola @resistencia instale el programa/app que estaba en tu enlace , reinicie la laptop pero ahora me salta el siguiente error :
0xa00f4271<mediacapturefailedevent>
luego de eso, cerré la cámara y la volví a abrir, esta vez funcionó la cámara ... pero como la anterior vez, parpadeando y poniendose negra/congelandoce.
alguna otra solución?
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PROBLEMA CON CAMARA WEB
el 02-08-2020 03:47 PM
Entre al administrador de equipos luego a servicio y detenga el proceso que esta en amarillo (haciendo clic sobre el) y luego inicie nuevamente.
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PROBLEMA CON CAMARA WEB
el 14-08-2020 11:07 PM
HOLA, tal cómo dice tu mensaje detuve el proceso, y lo puse para que se inicie manualmente.
pero al reiniciar la laptop, me apareció el siguiente error:
0xa00f4271
me pregunto si sera necesario desinstalar e instalar nuevamente la camara, ya que lo vi en un vídeo de youtube.
o de por si, este error ya no tiene arreglo y será necesario comprarme otra laptop.
espero de su ayuda para proseguir con algun otro consejo. slds.
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PROBLEMA CON CAMARA WEB
el 16-08-2020 02:26 PM
Ese error es el controlador de la webcam o el progrma que usa para la webcam que esta dañado.
Intente desinstalar el controlador de la webcam en el administrador de dispositivos, luego reinicie el equipo y pruebe a instalar el siguiente controlador si aun no se ve la imagen.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85691.exe
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PROBLEMA CON CAMARA WEB
el 20-07-2021 12:43 PM
hola. el problema fue resuelto solo con cambiar de disco duro a disco solido.
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