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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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PROBLEMA CON BLUETOOTH EN MI LAPTOP, NO PUEDO DESCARGARLO DE FORMA ORIGINAL

14-ac115la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas!, tengo un problema desde hace mucho tiempo con el bluetooth ya que de la nada empezó a dejar de funcionar y cuando lo buscaba en el sistema de la computadora era como si no hubiera existido, ahora quise arreglar ese problema instalando el driver en la página oficial de HP pero cuando pongo la serie de mi laptop (14-ac115la) y quiero descargar el driver, solo se queda cargando donde dice: "HP está recopilando sus resultados. No debería llevar más de 3 minutos, en función de su equipo y velocidad de conexión. Gracias por su paciencia." y ya voy esperando mas de 1 Hr. y nada que carga, por favor si alguien se puede contactar para poder resolver este problema, gracias de antemano!.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,226 12,578 20,880
Mensaje 2 de 2
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PROBLEMA CON BLUETOOTH EN MI LAPTOP, NO PUEDO DESCARGARLO DE FORMA ORIGINAL

Estimado @ANDREW8 

 

si tiene una tarjeta Realtek wi-fi el controlador es :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73250.exe

 

Si es una Intel el controlador es :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74380.exe

 

 


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