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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PORTAIL 15-bc451ns - NO INICIA LED PARPADEO

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

 

Tengo este equipo hp con un problema de no iniciar correctamente y después de tener un fallo parecido a Un AIO que se solucionó por un fallo de cargador quería saber si este equipo podía ser similar ya que vino de suelta del SAT hace menos de 30 días y el equipo volvió hacer el mismo error.

Lo que le pasa es que no arranca el sistema y hace un parpadeo de 5 lardos y 3 cortos y pensamos que podría ser del cargador y si era así como solucionarlo rápidamente ya que esta aun en su 2 año dentro de la garantía graciashttps://drive.google.com/file/d/1pr_G2uctmxJJjkkuUyWQTtPlcJoxuxSf/view?usp=sharing 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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PORTAIL 15-bc451ns - NO INICIA LED PARPADEO

 

Estimado @PUNTOPCNARON 

 

ese es un error  de la placa del sistema,  pruebe estos  que indica alli, sino funciona es mejor hacer uso de la garantia

 

5.2 (parpadeo)
Placa del sistema
La controladora integrada no puede encontrar el firmware válido.
Desconecte la fuente de alimentación y encienda el equipo con energía de la batería. Esto restaura la controladora incorporada / la controladora de teclado.
  1. Desconecte la alimentación de CA del equipo.
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 12 segundos.
  3. Suelte el botón de encendido (después de 12 segundos como mínimo).
    El equipo se enciende y debería arrancar normalmente.
  4. Vuelva a conectar la alimentación de CA al equipo.

 

5.3 (parpadeo)
Placa del sistema
La controladora integrada finaliza el tiempo de espera del BIOS.

 

 

Tambien puede intentar una recuperacion de la BIOS siga estos pasos

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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PORTAIL 15-bc451ns - NO INICIA LED PARPADEO

 

Estimado @PUNTOPCNARON 

 

ese es un error  de la placa del sistema,  pruebe estos  que indica alli, sino funciona es mejor hacer uso de la garantia

 

5.2 (parpadeo)
Placa del sistema
La controladora integrada no puede encontrar el firmware válido.
Desconecte la fuente de alimentación y encienda el equipo con energía de la batería. Esto restaura la controladora incorporada / la controladora de teclado.
  1. Desconecte la alimentación de CA del equipo.
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 12 segundos.
  3. Suelte el botón de encendido (después de 12 segundos como mínimo).
    El equipo se enciende y debería arrancar normalmente.
  4. Vuelva a conectar la alimentación de CA al equipo.

 

5.3 (parpadeo)
Placa del sistema
La controladora integrada finaliza el tiempo de espera del BIOS.

 

 

Tambien puede intentar una recuperacion de la BIOS siga estos pasos

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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