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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
142
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PC se bloquea, no responde y debo forzar su reinicio para que se reestablesca su operatividad normal

Ejemplo: Pavilion 65XXPC convertible HP Pavilion x360 14 14-dy0000
Microsoft Windows 11
  1. PC se bloquea, no responde y debo forzar su reinicio para que se reestablesca su operatividad normal.
  2. Constantemente sale una notificación de Windows Instaler V5.0.22000.1165 a la que le he seleccionado aceptar varias veces, y la notificación continúa saliendo.
  3. PC deja de funcionar  y luego sale anuncio:
     😞 
    El dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar información sobre el error y después se reiniciará automáticamente.

__% completo

Para obtener más información acerca de este problema y posibles correcciones visita  https://www.windows.com/stopcode

Si llamas a una persona de soporte técnico, dales esta información: 

Código de detención: MEMORY MANAGEMENT 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,227 12,581 20,888
Mensaje 2 de 2
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PC se bloquea, no responde y debo forzar su reinicio para que se reestablesca su operatividad normal

Estimada @VeronicaMarin

 

el error puede ser causado por muchos factores problemas de hardware o software de algún controlador dañado, o  en conflicto.

 

Lo primero es verificar le hardware, al encender el equipo oprima varais veces repetidamente la tecla F2, entra al diagnostico seleccione el disco y la memoria para hacer el test , vea si es aprobado o da un ID de falla. 


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