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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PC portátil HP 15s-fq2000 (2D120AV) ruido distorsionado o a lata

PC portátil HP 15s-fq2000 (2D120AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El sonido se escucha mal, pero si conecto auriculares o parlante externo se escucha perfecto. 

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PC portátil HP 15s-fq2000 (2D120AV) ruido distorsionado o a lata

Estimado @VeritoPini 

 

Abra el Administrador de dispositivos, luego vaya  a controladores de sonido y video, alli seleccione la Realtek, y desinstale, si le solicita luego de marcar una casilla para eliminar el software del equipo, marque la casilla acepte y al terminar la desinstalacion reinicie el equipo y luego instale los siguientes controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111495.exe 

 

 


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Estimado @VeritoPini 

 

Abra el Administrador de dispositivos, luego vaya  a controladores de sonido y video, alli seleccione la Realtek, y desinstale, si le solicita luego de marcar una casilla para eliminar el software del equipo, marque la casilla acepte y al terminar la desinstalacion reinicie el equipo y luego instale los siguientes controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111495.exe 

 

 


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Muchísimas gracias!!!!!! Seguí los pasos y ahora funciona perfecto. Muchas gracias!!!!!!!!!

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DE nada fue un placer ayudar.


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A mi me está pasando lo mismo. Se escucha distorsionado (a mayor volumen mayor distorsión). Mi equipo es un HP 15s-fq1156ns. ¿Me serviría esta misma solución?. Gracias. 

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@gr_sole 

 

Si le debería funcionar el mismo controlador.


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Gracias. Percibo que se escucha un poco mejor, pero sigue escuchándose ese ruido de distorsión. Por otro lado, noto que el volumen automáticamente, aún estando al 100% se baja solo, como si perdiera potencia. El equipo apenas tiene unos meses. 

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@gr_sole 

 

hizo los pasos que se indican pen la solucion de este hilo ?


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Si, los he seguido como indicó. 

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haga esos mismos pasos pero con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111396.exe 


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