PC CON PANTALLA CONGELADA Y LINEAS EXTRAÑAS

[RichardPool]

Estimados,

Junto con saludar, favor de su urgente apoyo respecto a encontrar la solución del problema de mi laptop. Lo que sucede es que de un momento a otro mi laptop comenzó a fallar, primero comenzó a congelarse la pantalla repentinamente, teniendo que reiniciar y al iniciar con normalidad al rato nuevamente se congelaba o se apagaba y lanzaba un aviso de "el dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse", luego de reiniciarse seguía con los problemas, lo raro de esto que al tocar cualquier tecla comenzaban a salir líneas de colores en al pantalla manteniéndose congelada, es por ello, que no tengo la certeza si es algún problema de actualización del BIOS o un problema físico de video, he intentado ingresar al BIOS del sistema pero sucede lo mismo que se congela y no me deja hacer prácticamente nada, anoche intente probando con actualizar el BIOS  mediante un USB pero tampoco me deja porque se congela, ahora llego a quedarse la pantalla completamente negra al encenderlo, el botón de encendido funciona con normalidad y al prenderlo se escucha el ventilador, pero no entiendo que puede ser o que opción mas puedo tomar para ir descartando las fallas que pudieran ser, a todo esto no le he descargado ningún drivers o algo que pudiera alterar al computador, solo lo utilizo para estudiar, esto paso de un momento a otro.

Les pido por favor si a alguno de ustedes les ocurrió lo mismo, me pudiera indicar el procedimiento  que siguió para hacer lo mismo por favor, soy estudiante y necesito de mi laptop urgentemente.

Dejare una foto y un video  de referencia de lo que me sale y las líneas que se generan de repente.

https://youtube.com/shorts/lY1YOuICARI?si=V_oHS3MrHWK8w4Hv

Desde ya, agradeciendo su tiempo, quedo atento a sus comentarios.

Saludos!.

[resistencia]

Estimado @RichardPool 

puede que se daño un controlador importante de windows y será necesario reinstalar windows .