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Berniehoff Tutor
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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

INSTALE LA ULTIMA ACTUALIZACIÓN DE WINDOWS 10 Y AL TERMINAR, NO REINICIO MAS.
NO LOGRO ACCEDER A LA BIOS.
ALGUNA PISTA?
MUCHAS GRACIAS!!

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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

Hola @Berniehoff 

 

pruebe entrar en modo seguro para ver si tiene problemas de compatibilidad, lea el siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 


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Berniehoff Tutor
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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

Estimado,
Muchas gracias por esa orientación, pero no consigo que la notebook realice el booteo, por lo que la solución aportada no puedo aplicarla aún.
Primero debo lograr que me muestre algo en pantalla.
Se quedó negra después de la última actualización, con el led de CAP LOCK intermitente, el cooler encendido y un pequeño ruido de parkeo del cabezal del disco, pero NO INGRESA a la BIOS.
Si tiene alguna sugerencia de procedimiento para lograrlo, se lo agradeceré.
Cordialmente.

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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

pruebe poner un monitor externo o TV por el puerto  HDMI a ver si tiene imagen


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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

Tambien verifique la memoria si tiene varios módulos de memoria quite uno y pruebe encender , luego sino enciende use otro modulo de memoria y prueben ,  y si tiene un solo modulo muévalo entre los slot


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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

Conectado por HDMI, la TV devuelve mensaje de "NO HAY SEÑAL". Aparece como puerto conectado. Probado en puertos HDMI 2 y HDMI 3.

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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

No tiene USB bootable con el sistema operativo anterior , ? para ver si instalado el sistema anterior funciona, reviso lo de las memorias que le indique ?


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Berniehoff Tutor
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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

No revisé las memorias, pues no vi el segundo mensaje. Haré eso ahora.
No tengo USB booteable anterior, aunque no lo podría usar por que no logro redirección el boot al puerto, por que no accedo a la BIOS.
Tengo un USB ,en el que bajé una BIOS del centro de soporte HP, aunque no he podido hacer nada por la razones anteriores.
Moveré los bancos de memoria, como paso siguiente y vuelvo con el resultado. Gracias!!

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Berniehoff Tutor
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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

Moví dos bancos de memoria. Utilicé uno por e intercambié slots.

Sigue sin bootear.

Alguna forma de recuperar el boot desde el USB o forzar el ingreso con combinaciones acciones de teclas?

Las probadas son las siguientes:

1) ESC repetidas veces mientras enciende.

2) Tecla Windows+V 

3) Tecla Windows+B

4) cuatro teclas direccionales mientras enciende.

5) F8

6) F10

7) F11

Espero y desde ya agradezco su orientación.

Cordialmente.

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PAVILLION NO REINICIA LUEGO DE ACTUALIZA WINDOWS 10

La tecla F9 es la que permite seleccionar la unidad  del booteo  se oprime la encender el equipo.

 

De todas maneras si quiere hacer una recuperación del BIOS lea el siguiente documento ;

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

 

pero lo que me extraña es que dejo de funcionar con windows 10, yo creo la falla quizás pasa por algo del equipo, 

 

 


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