PANTALLA NEGRA, NO DA IMAGEN

[FransuRenRiv]

Hola, tengo una HP 14-ed0000 Octacore Snapdragon con SSD integrado, estaba intentando formatearla a traves del simbolo de sistema en el cual formatee el disco C, luego con diskpart segui un procedimiento para crear el disco y  la apague para iniciar nuevamente. 

Desde alli, la laptop no da imagen, el boton de encendido prende pero la computadora no arranca y se queda en negro.

Que puedo hacer?

[JesusB]

Hola @FransuRenRiv, le pediré por favor realice los siguientes pasos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos). Cuando aparezca el menú, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción BOOT OPTIONS.
4. Seleccione la opción LEGACY SOPPORT y cámbiela de ENABLED a DISBLED
5. Diríjase ahora a la opción EXIT y seleccione SAVE AND EXIT.
6. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor
 

En caso de que dicha área no aparezca, realice lo siguiente:
 

1. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
2. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
3. Aparecerá una ventana consultando "YES" o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor
4. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES" o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor

Para movilizarse en las áreas indicadas, deberá usar las flechas direccionales (←↑→↓)  presentes en el teclado del equipo y seleccionar con la tecla ENTER. 

Saludos!!

[FransuRenRiv]

Intente el proceso que me mencionas pero la pantalla sigue en negro, no funciona, no se que hacer.

Abrí la laptop y en la placa tengo dos botones con las siglas: (EDL), (PON) , al presionar uno es como encender la laptop pero igual no la imagen , el otro no se para que sirve porque no hace ninguna funcion, te los comento para ver si te sirve de algo esa informacion.

[JesusB]

Puede por favor enviar una fotografia de lo que me esta comentando para así poder ver toda la información que se muestra en toda la pantalla? 

Saludos!!

[FransuRenRiv]

ADJUNTO LAS FOTOGRAFIAS, COMO PUEDES OBSERVAR LA PANTALLA NO DA IMAGEN, EL LED DE POWER ESTA ENCENDIDO.

LA LAPTOP TIENE DOS BOTONES EN LA PLACA QUE NO SE PARA QUE SIRVEN.

LOS HE PRESIONADO A AMBOS, PERO CON UNO ENCIENDE SIN DAR IMAGEN Y CON EL OTRO NO HACE NADA.

LA LAPTOP TIENE INTEGRADO EL DISCO Y LA RAM.

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[JesusB]

Puede indicarme si al encender el led que indica, este parpadea? Y de ser así, de acuerdo a lo contenido en el documento que esta contenido en el enlace que le enviaré, por favor indiqueme la frecuencia en la que se muestran los encendidos del led que indica (Botón de Bloq. Mayús o led de encendido), según lo que dice en el área con nombre Identifique el código de luz o los pitidos de la notebook:

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_2759559-2544027-16

Saludos!!

[FransuRenRiv]

El led no parpadea, solo se mantiene encendido.

Tampoco parpadea el led de BlockMayus.