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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
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PANTALLA NEGRA CON CURSOR

HP ProBook 440 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buen Día, El Motivo por el cual acudo a este medio es porque Ayer 6 de octubre de 2017 a las 18:00 hrs trabajó por última vez mi Laptop HP ProBook 440, trabajó normal y lo apagué normal. Hoy a las 11:00 hrs. lo encendí, arrancó normal, pasa el logo de Windows 7 y queda la PANTALLA NEGRA CON EL CURSOR, no permite hacer absolutamente NADA, miré videos por youtube de posibles soluciones presionando Ctrl + Alt + Supr, Ctrl + Shift + Esc y no sale NADA.

POR FAVOR alguien que me Ayude ya que tengo todos los archivos, trabajos y proyectos de la Universidad Ahí. 

Agradezco una pronta respuesta.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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PANTALLA NEGRA CON CURSOR

Hola Zz-CARLOS-zZ.

Siga las intrucciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

https://support.hp.com/mx-es/document/c04576837


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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