PANTALLA AZUL Y REINICIO

[jlpergom]

Hola desde hace unos días al iniciar el PC después de cargar el escritorio etc pasados unos 30 seg me sale una pantalla azul en la que dice que el PC tiene que reiniciarse y el motivo o lo que dice es '' lo que falló es ACPY.sys'', se reinicia el pc y todo va bien . Tengo que decir por si sirve que siempre pasa de un día para otro no en el mismo día pasan mas o menos 24 horas .

Gracias y un saludo

[Nicool]

Hola !

@jlpergom

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos.

[jlpergom · Accepted solution]

Hola y gracias por la respuesta creo que he dado con la solución al problema resulta que se trata de la aplicación Core Temp una vez desinstalada ya no he vuelto a tener este problema. La tenía instalada como una manera de ver fácilmente la temperatura de los procesadores, carga de CPU, ram etc sin ningún tipo de configuración.

* En un ordenador de sobremesa con Windows 10 he tenido que desinstalarla también me daba problemas con la barra de tareas por eso decidí desinstalarla del notebook con Windows 11 y efectivamente se solucionó el problema en los dos casos.

Gracias y un saludo.

[Nicool]

@jlpergom
Le entiendo, bueno fue un gusto poder atenderlo.
Gracias por tu preferencia. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.Que tenga un Feliz Día!

Saludos.