Ordenador extremadamente lento

LeizaBro · ‎11-08-2022

Hola! Adjunto estas capturas para poder dar algo más de información. La verdad es que la notebook funciona súper lenta desde el primer día, la compré en marzo 2022 y apenas si ha mejorado su velocidad. Demora mucho al encenderla, intentar abrir algo en la web, al apagarla. Me contacté con el servicio técnico a través de whatsapp pero no han podido resolver el inconveniente. Alguien podría decirme que puedo hacer o si conocen de algún service oficial de HP en Bahía Blanca, Buenos Aires donde pueda llevarla?
Gracias

GOLD_MASTER · ‎11-08-2022

Hola @LeizaBro .

Es necesario que sustituya el HDD por un SSD SATA 3 de 2,5", además de aumentar la ram.

Puede llevar el equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp en Buenos Aires, Argentina:

Data Memory

Pedro Goyena 22
Ciudad de Buenos Aires, C1424BSN
+54-11-46308000

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Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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