Omen 15 Tarda en restaurarse

[Sebastian2012]

El dia viernes inicie la restauracion de mi equipo, tiene 1 año que la compre, no habia generado ningun punto de restauracion anterior puesto que la queria como recien salida de fabrica, la restauracion comenzo normal, llego al 100% y comenzo a reiniciarse y a encenderse y reite este proceso, lleva haciendolo varios dias y ya tardo demasiado, quiero saber que debo hacer o si debo llevarla con algun tecnico?

[resistencia]

Estimado @Sebastian2012 

primero apague el equipo y al encender oprima varias veces la tecla F2, hace en el diagnostico una prueba sobre el disco, y vea si es aprobado o da un ID de falla.

Sino hay falla , apague el equipo encienda y oprima la tecla F11 varias veces entra al sistema de recuperacion y intente desde alli recuperar nuevamente el sistema, o conservando los datos o instalacion completa sin conservar datos anteriores.

[Sebastian2012]

Hola Resistencia,  segui tu consejo e hice un diagnostico y parece ser que todo bien, pero al seguir con tus instrucciones y apretar F11 varias veces, no se que opcion elegir, debo resetear o iniciar con un sistema operativo, en que casilla debo elegir

[resistencia]

Seleccione "Solucion de problemas "  luego Opciones Avanzadas  y que restaure de un punto de restauracion de windows.

[Sebastian2012]

Ya lo intente pero como ya comente, nunca habia generado un punto de restauracion antes, y al seleccionar esa opción, me sale un aviso de error de que no se han creado puntos, alguna sugerencia?

[resistencia]

Entonces no vaya a avanzado  sino selecciona "refrescar PC", para reinstalar el sistema operativo y mantenga su archivos.